ਤੁਹਾਡੇ ਕਲਾਇੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਉੱਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਸਿੱਧੇ ਜਵਾਬ: ਐਪ ਅਤੇ ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਕੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ: 23 ਅਕਤੂਬਰ 2026

ਛੋਟੇ ਵਿੱਚ

ਤੁਹਾਡੇ ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਉੱਤੇ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। MapleDesk ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇਹ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖਦੇ ਜਾਂ ਕਾਲ ਬੁੱਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਐਪ ਵਿੱਚ

ਕਲਾਇੰਟ, ਫਾਈਲਾਂ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਨੋਟਸ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਉੱਤੇ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਚੁਣੇ ਬੈਕਅੱਪ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ (ਜਿਵੇਂ Google Drive ਜਾਂ OneDrive) ਸੇਵ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪਾਸਫਰੇਜ਼ ਲੱਗਣ ਉੱਤੇ ਸਭ ਕੁਝ AES-256 ਨਾਲ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

Mac ਅਤੇ Windows ਐਪ ਸਿਰਫ਼ ਇਨ੍ਹਾਂ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ:

• ਅੱਪਡੇਟ MapleDesk ਦੇ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਹੋ, ਇਸਦੇ PDF ਐਡੀਟਰ ਦੇ।
• IRCC ਅੱਪਡੇਟ: ਸਰਕਾਰੀ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ਾਰਮਾਂ ਦੇ ਐਡੀਸ਼ਨ, MapleDesk ਵੱਲੋਂ ਸਾਈਨ ਕੀਤੀ ਫੀਡ ਤੋਂ।
• ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ। ਟ੍ਰਾਇਲ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਦਿਨ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਇਕਪਾਸੜ ਕੋਡ ਹੇਠ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਆਈਡੀ ਤੋਂ ਬਣਦਾ ਹੈ (ਆਈਡੀ ਖ਼ੁਦ ਕਦੇ ਨਹੀਂ)। ਲਾਇਸੈਂਸ ਲਗਭਗ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰੀਨਿਊ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਲਿੰਕ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ। ਹਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਲਾਇੰਟ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਨਿਕਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਾਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡਾ MapleDesk ਇਸਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਸਰਵਰ ਸਿਰਫ਼ ਲਾਕ ਬਾਈਟ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਲੈਣ ਉੱਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਬਾਕੀ ਵੀ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ (ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 30 ਦਿਨ)।

PIPEDA ਅਤੇ CICC ਦੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਆਚਾਰ ਸੰਹਿਤਾ ਹੇਠ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸੰਰੱਖਕ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡ ਕਿੰਨਾ ਚਿਰ ਰੱਖਣੇ ਹਨ ਇਹ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਨਸ਼ਟ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, MapleDesk ਯਾਦ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਉੱਤੇ

• ਕੋਈ ਕੁਕੀਜ਼ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਪਿਕਸਲ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨਹੀਂ।
• ਫੌਂਟ, ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ਿਲਮ ਇਸੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਦਿਆਂ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੋਂ ਕੁਝ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
• ਡਾਊਨਲੋਡ ਬਟਨ ਸਭ ਤੋਂ ਨਵੇਂ ਵਰਜ਼ਨ ਦਾ ਨੰਬਰ ਸਾਡੀ ਆਪਣੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਸੇਵਾ (Cloudflare ਉੱਤੇ) ਤੋਂ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲਰ ਵੀ ਉੱਥੋਂ ਹੀ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕੋਈ ਕੁਕੀ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਂਦੀ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਲੌਗ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
• ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਾਂਗ, ਸਾਡਾ ਹੋਸਟ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਚਲਦੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਲੌਗ (ਜਿਵੇਂ IP ਐਡਰੈੱਸ) ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
• ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ (MapleDesk ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ) ਤੁਹਾਡਾ ਲਿਖਿਆ ਸਾਡੇ ਰਿਲੇ ਰਾਹੀਂ Anthropic ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ Claude ਮਾਡਲ ਜਵਾਬ ਲਿਖਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ (ਸਿਰਫ਼ ਹਰ ਦਿਨ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ); Anthropic ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹੇਠ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਲਿਖੋ।
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰੈਫ਼ਰਲ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਆਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸਦਾ ਕੋਡ ਸਾਡੇ ਰਿਲੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਾਂਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ 60 ਦਿਨ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਬੁਕਿੰਗ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਜੁੜ ਸਕੇ। ਇਹ ਕਦੇ ਵੀ ਉਸ ਫਰਮ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਿਸਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਿੰਕ ਦਿੱਤਾ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ ਨਾ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਾਨੂੰ ਕਹੋ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਦਿਖਾਈਏ, ਠੀਕ ਕਰੀਏ ਜਾਂ ਮਿਟਾ ਦੇਈਏ।

ਸਵਾਲ

ਲਿਖੋ hello@getmapledesk.com। ਜੇ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਚਿੰਤਾ ਹੱਲ ਨਾ ਕਰ ਸਕੀਏ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।